이용 안내 · 약관 · 정책

제1조 (목적)

이 약관은 사랑흐름(이하 "회사")이 제공하는 관계 분석·편지·기록 등 디지털 콘텐츠 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제2조 (서비스의 성격)

① 서비스는 LFRI™(Love Flow Relationship Index)와 MBTI 등을 활용해 이용자의 관계 흐름을 해석하고, 자기 이해와 관계를 돌보는 일을 돕기 위한 참고용 콘텐츠입니다.

② 서비스는 의료 행위나 전문 심리 상담·치료를 대체하지 않습니다. 전문적 도움이 필요한 경우 의료기관·전문 상담기관을 이용하시기 바랍니다.

제3조 (이용 계약)

이용자는 무료 서비스를 자유롭게 이용할 수 있으며, 유료 서비스는 결제 완료 시 이용 계약이 성립합니다.

제4조 (이용료 및 결제)

유료 서비스의 이용료와 결제 수단은 결제 화면에 표시되며, 이용자는 표시된 내용을 확인하고 결제합니다.

제5조 (지식재산권)

① LFRI™, "사랑흐름", 결과지·도장·여권 디자인 및 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

② 이용자는 개인적·비상업적 용도로만 결과물을 이용할 수 있으며, 무단 복제·배포·상업적 이용을 금합니다.

제6조 (기록의 확인과 서명)

① 「한 편의 기록」에서 이용자는 작성하신 글을 확인한 뒤 이름과 서명을 남깁니다. 이때 남기신 이름·서명·서명하신 날짜가 함께 기록됩니다.

② 남기신 서명은 두 가지 뜻을 함께 가집니다. 하나는 작성하신 글을 확인하고 그대로 펴내는 데 동의하신다는 것이고, 다른 하나는 그 서명이 완성된 결과물에 그대로 실린다는 것입니다.

③ 서명하신 뒤에도 부득이 글을 고치실 수 있습니다. 다만 고치신 뒤에는 다시 한 번 확인과 서명을 받으며, 이 경우 먼저 하신 서명은 효력을 잃습니다.

④ 이름과 서명, 서명하신 날짜의 기록은 이용 계약이 유지되는 동안과 관계 법령이 정하는 기간 동안 보관합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 타인의 정보를 도용하거나, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제8조 (면책)

① 서비스가 제공하는 해석·조언은 참고 자료이며, 이를 바탕으로 한 이용자의 판단·행동의 결과에 대해 회사는 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

② 천재지변, 외부 서비스(결제·호스팅 등) 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임이 제한됩니다.

제9조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 사유를 명시해 사전 공지합니다.

제10조 (분쟁 해결 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙: 이 약관은 게시일(2026.06.18)부터 시행합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

• 필수: 분석을 위한 설문 응답 데이터, 관계 유형 등 입력값
• 「한 편의 기록」 이용 시: 결과물에 싣기 위해 남기신 이름·서명·서명하신 날짜
• 선택: 이메일 주소(결과 보관·재열람, 마음 여행편지 연동 목적)

제2조 (수집·이용 목적)

• 관계 분석 결과 제공 및 결과물 보관
• 마음 여행편지 등 연계 서비스 제공
• 서비스 품질 개선을 위한 통계 분석(개인 식별 불가 형태)

제3조 (보유 및 이용 기간)

수집된 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 이용자는 언제든 본인 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 (제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의해 요구되는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (처리 위탁)

서비스 운영을 위해 결제·호스팅·이메일 발송 등 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 합니다.

제6조 (이용자의 권리)

이용자는 본인 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 유상열
문의: hkcpcgg@gmail.com

부칙: 이 방침은 게시일(2026.06.18)부터 적용됩니다.

제1조 (청약철회의 기본 원칙)

이용자는 결제일 또는 콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제2조 (디지털 콘텐츠의 청약철회 제한)

① 본 서비스의 결과물(분석 결과 열람·다운로드, 여권·도장 생성 등)은 제공이 개시되면 복제가 가능한 디지털 콘텐츠의 특성상, 제공 개시 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.

② 회사는 이러한 청약철회 제한 사항을 결제 전에 명확히 고지하고, 이용자의 동의(확인)를 받은 경우에 한해 위 제한을 적용합니다.

③ 결제 후 아직 결과물 제공이 개시되지 않은 경우(결과를 열람하지 않은 경우)에는 전액 환불이 가능합니다.

제3조 (환불이 가능한 경우)

• 결제 후 결과물을 제공받지 못한 경우(시스템 오류 등)
• 표시·광고 내용과 실제 제공된 서비스가 현저히 다른 경우
• 콘텐츠에 중대한 하자가 있는 경우

제4조 (환불 신청 방법)

이메일(hkcpcgg@gmail.com)로 결제 정보와 사유를 보내주시면 확인 후 처리합니다. 환불은 원 결제수단으로 진행되며, 결제대행사 정책에 따라 일정 기간이 소요될 수 있습니다.

제5조 (결제 전 동의 문구)

※ 위 문구는 결제 버튼 옆에 체크박스로 배치하시길 권장합니다.